「ベビーコーチング」は特許庁から認められた当協会の商標登録です。
日本ベビーコーチング協会

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お客様対応が必要な法人・園・学校関係者様向けの講座を開講いたします!

★2級・1級の検定試験は2019年秋以降に実施予定です。2019年6月以降にホームページにてご確 認ください。
●ファミリーアドバイザーとは
資格をとってママやベビーの役に立つことをしたい
世代の違うご家族のお客様への接客に欠かせない、各世代の方への話し方や声の出し方、聞き方のスキル、お客様とのコミュニケーション力をアップさせる接客心理学を学びます。


ベーシック(3級)、アドバンス(2級)、マスター(1級)、インストラクターの4コースで認定いたします。


「ベーシック」(3級) 接客未経験者・学生対象(ベーシック3級は団体受験のみとなります)  
接客業でおきるコミュニケーショントラブルやクレームに対する捉え方や自己解決能力を高めます。接客経験のない方や学生、新入社員向けの講座です。
社会経験のある方は「アドバンスコース」から受講可能です。



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「アドバンス」(2級) 
接客経験のある方は2級から受験可能
敬語を含む接客マナーの基本と、世代別の接客方法、お客様のお子様への注意の仕方など、実践に役立つ内容が盛り込まれています。コミュニケーション心理学を使った、基本的な問題対処方法などを学びます。
接客心理学を中心に、世代別の対応方法、ファミリ―の力関係を察知する方法、ファミリーへの提案方法など、さらに具体的な内容を盛り込んでいます。アドバンスコース修了者で認定試験に合格した方は、ベーシックコース指導員の認定資格を与えられます。



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「マスター」(1級) 
2級を取得している方
アドバンスコース指導員資格となります。ベーシック、アドバンスコースの指導方法を学びます。スペシャリスト合格者にはベーシックコース、アドバンスコースの講座資料(PDFパワーポイント用資料)にてファミリーアドバイザー講座を開催していただけます。また、その一部を使った社内研修・企業研修も認めています。(一部規定あり)




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「インストラクター」 
2級、3級を教えることができ、外部会場での検定試験を実施することができる。



●学校向け検定対策講座
資格をとってママやベビーの役に立つことをしたい
学校向けカリキュラム 90分 6コマ〜12コマ授業内で実施 。
●授業時間に応じてカリキュラムの内容は調整可能
●講師派遣も対応しています(応相談)
●一般向け検定対策講座
資格をとってママやベビーの役に立つことをしたい
3級は団体受験のみとなっております。(学校での対策講座または検定対策講座をごらんください)
(2級取得対策講座) 1日(4時間) 6、000円(税別) (対策講座のみの受講は不可)
※ウエビナー講座での受講可能 (Zoom、ウェブ会議ソフトを使用してオンラインで受講できます)
(マスター1級対策講座) 1日(6時間) 10、000円(税別)
(インストラクター養成講座)
行動心理学・交流分析・コーチング・インストラクションの各単位制
インストラクション以外は当協会が認める団体の有資格者は免除になります。
気軽にお問合せください。(例:交流分析士1級 など)


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